Política de Privacidade


1. Introdução

Bem-vindo ao Real Twin! A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site https://realtwin.com.br/.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar, recomendamos que interrompa o uso do site.


2. Informações que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

  • Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, empresa e outras informações fornecidas voluntariamente por você em formulários de contato ou cadastro.
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site e outros dados coletados automaticamente por meio de cookies ou tecnologias similares.
  • Informações de terceiros: Se você se conectar ao nosso site por meio de redes sociais ou plataformas externas, podemos receber determinados dados conforme permitido pelas configurações dessas plataformas.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Melhorar sua experiência no site;
  • Responder a solicitações de contato e fornecer suporte;
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento);
  • Analisar dados e métricas de acesso para otimizar nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Parceiros e prestadores de serviço: Podemos compartilhar dados com empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail marketing, analytics), garantindo que elas sigam padrões adequados de proteção de dados.
  • Obrigação legal: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender seu comportamento de navegação.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.


6. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir proteção absoluta.


7. Direitos do Usuário

Você tem direito de:

  • Acessar seus dados e solicitar uma cópia das informações armazenadas;
  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (exceto quando houver obrigações legais que impeçam a exclusão);
  • Revogar consentimentos para uso de dados, quando aplicável.

Caso queira exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail fale@realtwin.com.br.


8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página e, se necessário, notificaremos os usuários cadastrados.


9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail fale@realtwin.com.br.